Składanie reklamacji

Reklamacje

1. Sprzedawca zobowiązuje się do dostawy towarów wolnych od wad.
2. Produkty stanowiące urządzenia STIHL i VIKING objęte są gwarancją producenta przez okres:
   • dwudziestu czterech (24) miesięcy od daty zakupu przy sprzedaży na rzecz Konsumenta
   • dwunastu (12) miesięcy od daty zakupu przy sprzedaży na rzecz Klientów nie będących Konsumentami
3. Warunki gwarancji uregulowane są w osobnym dokumencie gwarancyjnym.
4. Sprzedawca wyłącza uprawnienia z rękojmi przy sprzedaży na rzecz Klientów nie będących Konsumentami.
5. Reklamacje należy składać na adres: VIKING STYL s.c. Joanna Byczyk, Jerzy Galaś, ul. Wojska Polskiego 184c/6, 71-256 Szczecin.
6. Składając reklamację należy dostarczyć do siedziby Sprzedawcy reklamowany produkt wraz z dowodem zakupu, opisem zauważonej wady i określeniem żądania.
7. Klient posiada prawo do złożenia reklamacji na druku przygotowanym przez Sprzedawcę dostępnym w Sklepie Internetowym w zakładce Kontakt.
8. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 (czternaście) dni od dnia złożenia reklamacji.

Fomularz reklamacyjny [PDF]